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咨询者：医用耗材企业	单位：耗材生产企业	业务类型：耗材	留言时间：2026-08-18
咨询内容：
老师您好，想问下为什么我们的组件编码规格型号显示为“0”，点开组件编码也没有规格型号和医保编码的信息？
回复内容：
您好，可能原因如下：1.平台会将前20位全国统一医保信息业务编码一致、挂网价格相同的产品自动合并至同一组件下，该产品已被合并至其他组件。请您在【耗材交易结算-挂网目录管理】里的“耗材统一编码”使用完整的27位或22位国家医保编码搜索框内进行查询；2.该产品因未联动全国最低价被我平台撤销挂网；3.国家库已无该产品的医保编码。以上没解决您的问题，请您留言完整、准确的医保编码信息，我中心核查后会作进一步答复。
回复时间： 2026-08-18

咨询者：生产企业	单位：耗材生产企业	业务类型：耗材	留言时间：2026-08-18
咨询内容：
您好，我司有价格相同，但名称和注册证编号等不同的产品为什么会合并成同一个组件？
回复内容：
您好，依据我中心《关于进一步优化医用耗材组件管理工作的通知》要求，平台会将前20位全国统一医保信息业务编码一致、挂网价格相同的产品自动合并至同一组件，无需企业手动操作。
回复时间： 2026-08-18

咨询者：诊断试剂生产企业	单位：耗材生产企业	业务类型：耗材	留言时间：2026-08-18
咨询内容：
老师您好，我们是体外诊断试剂的生产公司，现在在进行产品申报，目前进行到动态调整的目录调整，需要上传挂网截图，但是我现在无法上传截图，请问是什么原因呢？
回复内容：
您好，可能原因如下:1.未办理医保证书(CA);2.需要清理浏览器缓存；3.未安装与医保证书(CA)有关的驱动;4.建议您使用360浏览器或谷歌浏览器:5.与其他省份驱动冲突，建议您更换未安装其他省份驱动的电脑尝试。陕西医保证书（CA）相关问题请咨询:029-61320030
回复时间： 2026-08-18

咨询者：耗材生产企业	单位：耗材生产企业	业务类型：耗材	留言时间：2026-08-18
咨询内容：
您好，我公司生产的医用耗材产品想在贵平台申请挂网，流程是什么？
回复内容：
您好，有3省（自治区、直辖市）及以上限价挂网属性价格的产品，可在我省采购平台申请限价挂网。医用耗材产品须通过国家医保平台联审通办模块审请在我省平台挂网。可参照我网于2026年7月29日发布的《关于调整医用耗材申报挂网操作流程的通知》要求：http://sxsyxcg.sxggzyjy.cn/HomePage/ShowDetailNew.aspx?InfoId=4196
回复时间： 2026-08-18

咨询者：企业	单位：耗材企业	业务类型：耗材	留言时间：2026-08-18
咨询内容：
您好，我们的医疗器械注册证已经在国家库作了更新，请问在陕西省招采系统如何更新？
回复内容：
您好，我平台会更新国家下发的注册证信息，无需企业在我省平台操作。
回复时间： 2026-08-18

咨询者：李	单位：耗材企业	业务类型：耗材	留言时间：2026-08-18
咨询内容：
老师您好，想问下贵平台对于带量采购产品如何添加“不视为非中选产品”标识？
回复内容：
您好，针对未挂网的产品须先通过国家医保平台联审通办模块申请在我省平台挂网，挂网成功后在我省平台申诉管理模块提交添加标识的申请；针对已挂网的产品可直接在我省平台申诉管理模块申请添加标识。
回复时间： 2026-08-18

咨询者：小张	单位：耗材企业	业务类型：耗材	留言时间：2026-08-18
咨询内容：
老师你好，我们是一家陕西本地的医疗器械经销商，想问下贵平台配送企业资质和信用承诺书的审核时间？可否加快审核？谢谢老师，期待您的答复
回复内容：
您好，我中心会在您提交资质审核后的5个工作日内完成审核。
回复时间： 2026-08-18

咨询者：刘女士	单位：耗材企业	业务类型：耗材	留言时间：2026-08-18
咨询内容：
老师，您好，我想咨询一下最近会启动撤销产品已挂网满两年但无交易的工作吗
回复内容：
您好，我中心会根据工作安排推进该项目，启动前会发布相关通知。
回复时间： 2026-08-18