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咨询者：谷女士	单位：亳州万草堂中药饮片有限公司	业务类型：药品	留言时间：2026-11-04
咨询内容：
您好，我司在注册的时候机构类型选择了生产企业现在想修改成生产企业＋配送企业，应该怎么操作
回复内容：
您好，可前往陕西省医保公服平台（https://zwfw.shaanxi.gov.cn/ggfw/hallEnter/#/Index），使用ca登入后进入角色认证模块，在已认证的身份后点击取消认证，重新认证时选择生产加配送即可。
回复时间： 2026-11-05

咨询者：张	单位：河南天方华中药业有限公司	业务类型：药品	留言时间：2026-11-02
咨询内容：
老师好：我们需要在咱们陕西挂网销售，但是在登录陕西医保服务平台，用我们的用户名登录时，提示我们必须用CA登录，我们没有CA。我们应该怎么操作。谢谢老师河南天方华中药业有限公司 2026年11月2日
回复内容：
您好，陕西医保服务平台目前需用医保CA登入，您可拨打029-61320030咨询医保CA相关事宜，咨询时间：工作日上午9:00-11:40，下午14:00-17:00。
回复时间： 2026-11-02

咨询者：南京力博维制药有限公司	单位：南京力博维制药有限公司	业务类型：药品	留言时间：2026-10-30
咨询内容：
在陕西药品和医用耗材招采管理系统这块，沟通管理-我收到的-，这个路径下有一共沟通列表，如何操作可以回复，点击查看，没有回复的地方
回复内容：
您好，沟通协调管理模块点击查看后，页面右上角有回复按钮，点击后即可回复。
回复时间： 2026-11-03

咨询者：马明柳	单位：18857132794	业务类型：耗材	留言时间：2026-10-29
咨询内容：
我司（浙江狄赛生物科技有限公司）一款骨科集采耗材变更医保编码后一直查不到医保，请问该怎么办？ 产品名称：骨修复材料 注册证编号：国械注准20243131263 原医保耗材分类代码：C03470110900000 新医保耗材分类代码：C03470110910000 某规格型号27位码：C03470110910000225850000002
回复内容：
您好，该产品已在省平台挂网，请使用完整的27位国家医保编码在【耗材交易结算-挂网目录管理-耗材统一编码】里查询。
回复时间： 2026-10-30

咨询者：冯	单位：西安恒生堂制药有限公司	业务类型：药品	留言时间：2026-10-27
咨询内容：
老师我想咨询一下，单位生产出一款新药全国各省都无挂网（所以无挂网价），我们是陕西本省企业，在陕西无外省挂网价格的药品，能在陕西申请挂网限价挂网吗？
回复内容：
您好，产品在陕西申报限价挂网需申报全国最低三省价格（广东、重庆除外）。
回复时间： 2026-10-28

咨询者：四川康特能	单位：四川康特能药业有限公司	业务类型：药品	留言时间：2026-10-21
咨询内容：
非活跃区产品可由医疗机构通过省招采平台药品补单采购后恢复至活跃区。，对于提单医疗机构是否有等级要求限制限制
回复内容：
您好，可以在招采平台进行采购的医疗机构均可。
回复时间： 2026-10-23

咨询者：四川康特能	单位：四川康特能药业有限公司	业务类型：药品	留言时间：2026-10-20
咨询内容：
村卫生室采购非活跃区产品，是否能让该产品恢复至活跃区
回复内容：
您好。非活跃区产品可由医疗机构通过省招采平台药品补单采购后恢复至活跃区。具体操作流程请查询2024年11月18日《关于药品补单采购功能上线的温馨提示》。
回复时间： 2026-10-21

咨询者：李	单位：浙江	业务类型：耗材	留言时间：2026-10-20
咨询内容：
您好，我司是耗材生产企业，登录平台时已经用CA进行登录了，已经做了企业信息维护并提交，请问在哪里查看企业信息审核状态？下一步需要做什么操作呢？在产品信息管理页面没有“产品申报”的选项，我想问一下这个申报流程是怎么样的呢？
回复内容：
您好，生产企业基本信息由省平台同步国家数据，无需企业手动维护。医用耗材须通过国家联审通办平台申报；体外诊断试剂产品在省招采子系统“产品信息管理-体外诊断试剂”申报后，再进入“动态调整-目录调整”报价。具体要求参照2026年7月29日发布的《关于调整医用耗材申报挂网操作流程的通知》：http://sxsyxcg.sxggzyjy.cn/HomePage/ShowDetailNew.aspx?InfoId=4196
回复时间： 2026-10-21